Alain Dufort : rencontre avec le nouveau DG

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Un homme d’équipe, de terrain, passionné de technologies, qui n’a pas peur du changement et surtout, qui va vers les gens : il est facile de perdre la notion du temps en discutant avec Alain Dufort, nouveau directeur général du RTL.

« Je suis accessible, ma porte est toujours ouverte, lance d’emblée le nouveau directeur général. Si on veut bâtir une organisation forte, on doit absolument mettre les gens en contact et surtout, essayer de comprendre le quotidien de l’autre pour mieux collaborer. »

Celui qui a passé plus de trente ans à la Ville de Montréal a choisi de faire le saut au RTL justement pour se rapprocher du terrain et des usagers. « Je me suis présenté à l’entrevue, j’ai été enchanté du défi qui m’était présenté et je me suis dit: « je veux vraiment cet emploi-là » », avoue-t-il. Une grosse décision pour quelqu’un qui a changé d’emploi deux fois dans sa carrière!

Le défi qui l’attend ne lui fait pas peur, au contraire. « Je suis ouvert aux changements, ouvert aux opportunités. Je souhaite vraiment que l’on comprenne tous que l’on peut voir et faire les choses différemment. » Sa motivation de poursuivre sa carrière dans le service public part également d’une quête de sens qu’il souhaite insuffler autour de lui. « J’aimerais que les gens comprennent comment ils contribuent à la mission de l’organisation. Il est important qu’un employé entre le matin en sachant quelle différence il fait pour l’organisation et pour le citoyen. C’est donner un sens au travail, c’est capital. »

L’ingénieur en électrique de formation, « surtout en informatique », précise-t-il, n’est toutefois jamais bien loin. Pilote de drone accrédité, il est également passionné de Formule 1. Avis à ceux qui le croiseront dans les corridors ou dans les garages, il ne manque pas de centres d’intérêts. « Je m’intéresse à peu près à tout! » La preuve? Sa passion fascinante pour le verre soufflé, qu’il façonne à l’occasion. Les photos de ses œuvres qu’il nous montre avec enthousiasme en font foi: « Pas mal tout m’intéresse. On peut me parler de menuiserie, de construction, de musique. »

Pas de temps mort avec celui qui s’autoproclame « farceur », ce que les plus observateurs auront deviné en apercevant sa plaque d’immatriculation assez unique – ouvrez l’œil si vous le voyez arriver! « Si j’avais de l’argent pour tout le monde qui prend une photo de ma plaque, je serais riche, rigole-t-il. Ça va avec moi, je suis quelqu’un qui aime rire même si l’on travaille sérieusement. Je veux avoir du plaisir à travailler, j’essaie que cette valeur soit partagée dans les organisations. Je suis quelqu’un qui dédramatise les situations difficiles. »

Meneur d’équipe, Alain Dufort a entre autres choisi de faire le saut au RTL pour cimenter son engagement environnemental. « Ma présence dans cette activité-là est une démonstration de mon intérêt pour la transition écologique. Oui, l’électrification des transports est importante, mais aussi, mettre plus de gens dans nos autobus. Intéresser plus de gens au transport en commun. »

Dès cet automne, Alain Dufort entamera une tournée afin de rencontrer l’ensemble des employés du RTL. « Pour moi, aller à la rencontre des gens ce n’est pas une obligation, c’est plutôt la raison pour laquelle je fais ce métier, rappelle-t-il. Ce sont des moments privilégiés. »